2026-06-30
最近後台好多老友記同家屬都來問,關於中山老人乘車卡年審同有效期的問題。尤其係非本市戶籍同港澳的長者,張卡需唔需要年審?點樣辦理?居住證到期會唔會影響搭車?為方便大家,小編特意整理咗最新最全的操作指引,一文講清楚,建議即刻收藏同轉發給有需要的家人。
外地、港澳老人卡必須年審
首先要明確一點:外地老年人乘車卡同港澳老年人乘車卡,是必須要進行年審的。這兩類卡片的有效期,同持卡人在中山的居住證有效期是綁定的。換言之,居住證一旦到期,張乘車卡就會同步失效,無法正常刷卡。完成居住證續期之後,必須及時辦理乘車卡年審,先可以恢復返正常使用。而家實體居住證同電子居住證都認可,大家按自己手頭上的憑證辦理就得。
點樣查詢卡片有效期?
非本市戶籍及港澳老人卡的有效期,與居住證實時綁定,想知張卡幾時到期,可以透過線上同線下兩種渠道查詢,提前做好續期準備,避免過期先來急。
線上查詢方法:

在微信搜索【中山通|乘車碼】小程序,點擊進入後搵到【公交卡業務】,再點擊【老人卡】,選擇【非本市戶籍老人卡有效期進度查詢】,最後輸入持卡人的姓名同身份證號碼,就可以查到目前的有效期限。
線下查詢地址:
可以直接去中山通IC卡客服中心人工查詢。
具體位置: 西區富華道50號汽車總站內 中山通客戶服務中心
辦公時間: 週一至週五 08:00-17:30;週六、週日 09:00-17:00。
年審辦理三大渠道
居住證續期搞掂之後,就可以通過下面三種方式辦理年審。大家可以就近選擇,唔使跑來跑去。
方式一:鎮街「粵智助」自助機辦理(暫不辦理港澳老人卡)
辦理地點: 各鎮街的政務服務中心、社區黨群服務中心裡面的「粵智助」自助機。
所需材料: 長者身份證原件、已經續好期的中山居住證、以及需要年審的老人乘車IC卡。
辦理流程: 在現場自助機上提交年審申請,之後等人工審核(大概2個工作日),審核通過就完成卡片簽注。
特別提醒: 自助機上的居住證數據不是即時更新的。如果辦理時彈出「該卡片暫未查詢到有效年審登記信息」,即係系統未抓到最新居住證信息,建議在居住證續期後等5到7天再過去辦。如果試過都係失敗,就要去中山通IC卡客服中心處理。再次強調,呢個渠道暫不受理港澳老人卡,港澳街坊切勿選擇!
方式二:中山通IC卡客服中心人工辦理(所有外地、港澳卡都受理)
中山通IC卡客服中心人工辦理(所有外地、港澳卡都受理)
如果觉得自助机麻烦或者办唔到,可以直接去总站客服中心。
办理地点:西區富華道50號汽車總站內 中山通客戶服務中心如果覺得自助機麻煩或者辦唔到,可以直接去總站客服中心。
所需材料: 已經續好期的居住證同老人乘車IC卡(港澳長者帶同相關證件)。
服務時間:週一至週五 08:00-17:30;
週六、週日 09:00-17:00。
方式三:部分鎮街政務服務中心代辦點
除咗上述兩個渠道,而家部分鎮街政務服務中心都已經開通代辦服務。外地同港澳老人卡的續期年審都可以就近諮詢辦理,慳時間慳力氣。具體邊個鎮街有得辦,可以參考呢個列表,或者去之前打電話問下當地社區。
點樣查詢年審進度?
提交年審申請後,點樣知辦成未?有兩個方法:
查詢方式一: 如果是通過「粵智助」自助機提交申請的非本市戶籍老人卡,可以現場在機器度自助查詢進度(呢個功能暫唔支持港澳老人卡)。
查詢方式二:
再次打開微信【中山通|乘車碼】小程序,跟住點擊【公交卡業務】→【老人卡】→【非本市戶籍老人卡年審進度查詢】,輸入持卡人姓名同身份證號碼就查到。

溫馨提示: 人工審核需要2個工作日,建議提交申請後等1到2日再來查,以免系統數據未同步顯示「查無結果」。
最後再提提大家,記得提前核對屋企長輩的乘車卡狀態同居住證有效期,按時完成年審簽注,保證老人家日常坐公交出入順順利利、方便快捷。
歡迎分享給身邊有需要的老友記!